Kontakt

Nach der Anmeldung zu unserer Testmitgliedschaft haben Sie 3 Tage Zeit, unsere Plattform auszuprobieren. In dieser Zeit können Sie den Service prüfen und sich entscheiden, ihn weiter zu nutzen. Tun Sie nichts, um Ihre Mitgliedschaft zu behalten, genießen Sie sie einfach und wir werden sie nach dem Ende des Testzeitraums automatisch für Sie upgraden (es sei denn, Sie melden sich vor dem Ende des Testzeitraums ab). Genießen Sie unsere Fitness- und Lifestyle-Inhalte und wer weiß, vielleicht haben Sie Ihren neuen Trainingsmotivator gefunden.

Wir senden Ihre Anmeldedaten immer an die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang. Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie bitte auch Ihren Junk/Spam-Ordner.

Sobald Sie sich für die Probemitgliedschaft angemeldet haben, haben Sie 3 Tage lang unbegrenzten Zugang zu den darin enthaltenen Inhalten. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft nicht vor Ablauf des Testzeitraums kündigen, wird Ihr Konto automatisch auf die kostenpflichtige Mitgliedschaft hochgestuft. Der Preis beträgt €49.99 pro Monat (oder den Gegenwert in Ihrer Landeswährung, der ursprünglich auf der Zahlungsseite angegeben wurde).

Die monatliche Mitgliedschaft in unserem Portal wird Ihnen zum Preis von €49.99 pro Monat zur Verfügung gestellt (oder dem Gegenwert in Ihrer Landeswährung, der ursprünglich auf der Zahlungsseite angegeben wurde). Da es sich um ein Abonnement handelt, wird Ihre Karte jeden Monat automatisch belastet, um Ihnen einen kontinuierlichen Zugang zu den auf dem Portal verfügbaren Inhalten zu ermöglichen.

Nach Ablauf des Testzeitraums wird Ihre Karte mit einem monatlichen Mitgliedsbeitrag von €49.99 (oder dem Gegenwert in Ihrer Landeswährung, der ursprünglich auf der Zahlungsseite angegeben wurde) belastet, es sei denn, Sie melden sich vor Ablauf des Testzeitraums ab. Das Datum der ersten Zahlung wird als Ihr Rechnungsdatum angesehen. Wenn Ihr nächster Abrechnungstermin für ein Datum vorgesehen ist, das in einem bestimmten Monat nicht existiert, wird die Zahlung am letzten Tag dieses Monats vorgenommen.

Ja, Sie erhalten eine Bestätigung mit den Transaktionsdetails an die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben.

Sie können Ihr Abonnement und Ihre Mitgliedschaft (kostenlos und kostenpflichtig) kündigen, indem Sie den Bereich „Mein Konto“ auf der Website, auf der Sie Mitglied sind, besuchen und dem entsprechenden Link „Konto entfernen“ folgen.

Sie können Ihr Abonnement und Ihre Mitgliedschaft auch kündigen, indem Sie ein Formular zur Kündigung des Abonnements einreichen oder unseren Kundendienst mit der entsprechenden Anfrage +41912611339 (24 Stunden/7 Tage), [email protected] kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass keine Rückerstattungen oder Gutschriften für untermonatige Mitgliedschaften oder nicht in Anspruch genommene Dienste gewährt werden.

Ja, Sie werden eine Bestätigung an die E-Mail-Adresse erhalten, mit der Sie sich angemeldet haben.

Die Bestätigung wurde an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der Sie sich angemeldet haben. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang. Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie bitte auch Ihren Junk/Spam-Ordner.

Wenn Sie sie immer noch nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unseren Support +41912611339 (24 Stunden/7 Tage), [email protected] zur Klärung.

Bitte kontaktieren Sie unseren Support +41912611339 (24 Stunden/7 Tage), [email protected] mit Ihrem Erstattungsantrag. Wir werden die Rückerstattung nach einer Prüfung von Fall zu Fall vornehmen. Dabei berücksichtigen wir z. B. andere eingegangene Beschwerden oder Kommentare anderer Kunden. Wenn eine Rückerstattung für wiederkehrende Rechnungen ausgestellt wird, erstatten wir nur die letzte Zahlung. Eine Rückerstattung für eine wiederkehrende Abrechnung führt zur sofortigen Kündigung des wiederkehrenden Dienstes. Eine Erstattung von Gebühren für einen nicht wiederkehrenden Dienst führt ebenfalls zur sofortigen Beendigung des Zugangs zu diesem Dienst.

Ihr ursprüngliches Passwort wurde Ihnen mit der E-Mail mitgeteilt, mit der Sie sich angemeldet haben. Wenn Sie es nach dem Erhalt nicht geändert haben, können Sie es immer noch in Ihrem Posteingang finden und für die Anmeldung verwenden.

Sie können auch die Schaltfläche „Passwort vergessen“ verwenden, um Ihr Passwort zu erneuern. Klicken Sie auf Login und dann auf „Passwort vergessen“, geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich angemeldet haben. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang. Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie bitte auch Ihren Junk/Spam-Ordner.

Wenn Sie sowohl Ihr Passwort als auch Ihr Login vergessen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support +41912611339 (24 Stunden/7 Tage), [email protected].

Wir haben ein Portal geschaffen, das mit jedem Gerät genutzt werden kann, egal ob es sich um ein Mobiltelefon, ein Tablet oder einen Laptop handelt. Als Mitglied können Sie sich beim Portal anmelden und das Beste aus Ihren Geräten herausholen.